El intercambio de Binance es la mayor plataforma de comercio de cifrado en el mundo de hoy. Esto se debe principalmente a su variedad de mercados, pero también a los usuarios de servicios profesionales que pueden beneficiarse. Para algunos usuarios, sin embargo, parece que la reciente distribución de BTT ha causado alguna fricción.
Se Envía BTT a usuarios equivocados
No es raro que los exchange distribuyan gotas de aire de manera incorrecta. Si bien eso es algo que siempre puede suceder, la plataforma en cuestión generalmente tomará la pérdida o simplemente moverá los saldos. Es evidente que esta última opción será bastante invasiva, aunque la empresa siempre tiene el derecho de hacerlo.
Sin embargo, en el caso de Binance , parece que se ha enviado un correo electrónico muy extraño a algunas personas. Más específicamente, la compañía reconoce que su distribución de token de BitTorrent no se ha realizado de acuerdo con el plan. Varios usuarios han recibido tokens BTT a pesar de que sus saldos no deberían haberse acreditado en lo más mínimo.
La razón exacta de este incidente sigue siendo poco clara. El correo electrónico menciona cómo se ha producido un «error inesperado del sistema» que permitió que esta distribución saliera mal. Si bien esa es siempre una posibilidad de algún tipo, uno no esperaría que Binance fuera víctima de tal tendencia. Aun así, la compañía es honesta acerca de que su sistema lo estropea, aunque se debe tomar un curso de acción correctivo.
Lo que es aún más notable es cómo la compañía les está diciendo a sus usuarios que necesitan enviar los fondos a la compañía. En el mensaje, el equipo «amablemente pide la cooperación del usuario» con respecto a esta manera. Todos los fondos retirados o vendidos erróneamente a través de Binance deberán completarse una vez más para que el equipo pueda resolver el problema a través de un ticket de soporte.
Esta es una forma muy inusual de resolver problemas. Después de todo, la distribución del token de BitTorrent podría haberse introducido fácilmente al no permitir a los usuarios intercambiar tokens durante varios días, ni permitirles retirar el BTT. Al mismo tiempo, aún no está claro por qué la compañía tardó varios días en reconocer que este problema está presente en primer lugar.
La pregunta más importante es qué hará la compañía si los usuarios afectados no devuelven los fondos en cuestión. Binance podría, en teoría, suspender sus cuentas por tiempo indefinido, aunque eso podría causar aún más problemas en el futuro. Un pequeño número de usuarios se vio afectado, por lo que parece poco probable que surjan problemas reales de este desarrollo. Un poco de un desarrollo inusual para este intercambio profesional, pero puede suceder a los mejores de ellos.
